產品概述
東藍智慧服務平臺整合分布在水、電、氣、熱、交通等城市生命線市政公共服務，以及文化、教育、衛生、體育、民政等政府部門的信息資源和公共服務業務。在此基礎上整合市場公共服務，如購車、租房、旅游、家政等服務資源，進一步拓展公共服務的內容。最后，提供網上自助服務撮合平臺，實現公眾間網上互動（如拼車、慈善公益活動等）、網上交易等自助服務。
應用場景
社會公眾通過一號呼叫、網絡服務、一卡通行和一站審批，利用公共服務平臺接受政府機構提供的基礎公共服務、。社會公共服務、經濟公共服務和公共安全服務。
平臺價值
服務資源，打造一站式社會服務平臺
建立服務網絡，實現服務精細化管理
制定服務流程，實現社會服務閉環管理
開展模式創新，促進社會力量參與與公眾服務
建立考核機制，提升服務能力和效率
典型界面
典型案例
北京市石景山區公共服務平臺
廣州市番禺區公共服務平臺